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경기신용보증재단 모든 임직원은 소비자 권익보호를 최우선가치로 삼고,<br />중소기업과 소상공인의 건전한 자금확보에 조력하여<br />소비자와 함께 성장·발전하는 재단이 되고자 다음과 같이 다짐합니다.<br />(고객존중) 우리는 소비자 입장에서 생각하고 행동하며 항상 친절한 자세로 고객을 대하겠습니다. (권익보호) 우리는 투명하고 공정하게 업무를 처리하고, 불합리한 관행은 적극 개선하겠습니다. (신속지원) 우리는 소비자를 위한 업무 처리를 신속하고 정확하게 처리하겠습니다. (최대만족) 우리는 소비자 편익 증진을 위하여 소비자에게 적합한 최상의 상품과 서비스를 제공하겠습니다. (동반성장) 우리는 전문성을 갖추고, 지속적인 도전과 혁신을 통해 소비자의 성장을 뒷받침하겠습니다. 이와 같은 목표를 실천하기 위해 재단 임직원은 구체적인 서비스 응대 표준을 마련하고, 성실히 지켜 최고의 서비스를 제공하겠습니다.

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