경기신용보증재단(이하 “재단”이라 합니다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

재단은 개인정보를 다음 각 호의 목적에 의해 처리합니다. 재단은 처리한 개인정보를 각 호의 목적 외의 용도로 사용하지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1. 01금융(신용보증등)거래 관련
   금융(신용보증 등)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보 집중기관에 대한 개인신용정보조회, 금융(신용보증 등)거래 관계 설정 여부의 판단, 금융(신용보증등)거래 관계의 설정ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 02수탁업무 관련
   경기도의 위탁을 받아 재단이 수행하는 업무(경기도 중소기업육성자금의 상담ㆍ신청접수ㆍ평가ㆍ지원결정ㆍ운용 홍보ㆍ사후관리)와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보 집중기관에 대한 개인신용정보조회, 컨설팅, 금융지원, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 03고객서비스 제공 관련
   재단의 업무와 관련된 고객만족도 조사 , 고객의 보증(료) 기일안내 DM발송, 기일안내 전화상담, SMS서비스업무 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 04회원가입 및 관리 관련
   회원가입, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5. 05직원채용, 인사ㆍ교육관리 등
   직원채용, 인사ㆍ교육관리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
6. 06금융상담(채무조정 등) 관련
   금융상담(채무조정 등)과 관련한 개인신용정보조회, 금융상담신청 등 전자민원 서비스에 대한 민원처리 및 기타 금융상담의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리항목

1. 01재단의 업무수행을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 처리하는 개인정보의 항목은 각 호와 같습니다. 단 동의 이전에 발생한 개인, 기업(신용)정보도 포함합니다.
   • 필수적 정보
     • 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 외국인 등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 연락처 등)
     • 금융거래정보(대출기관, 대출종류, 대출금액, 거래조건, 거래일자, 금액 등 거래 설정 및 내역정보)
     • 신용능력정보(재산, 채무, 소득의 총액, 납세실적 등)
     • 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등)
     • 기타 금융거래의 설정, 이행, 유지, 관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보.
     • 기타 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보
   • 선택적 정보
     • 가. 고객만족도 조사, 보증상품, 정부·지자체 경영지원사업·제도 등 경영정보 관련 안내를 위한 고객의 성명, 주소, 전자우편, 전화번호, FAX번호
2. 02재단의 업무수행을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 처리하는 개인정보의 항목은 각 호와 같습니다.
   • 재단 영업점을 내방하는 고객으로부터 직접 수집
   • 신청서, 신청서류, 홈페이지, 사이버보증, 서면양식, 팩스, 전화 등을 통한 수집
3. 03제1항 제1호 중 고유식별정보에 대한 수집에 대해서는 “개인정보의 수집ㆍ이용목적”, “수집하려는 개인정보의 항목”, “개인정보의 보유 및 이용기간”, “동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용”을 고객에게 알린 후 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 별도로 동의를 구하고 있습니다.

제3조 개인정보의 보유기간

1. 01금융거래(신용보증등) 목적으로 수집된 개인정보 보유기간
   • 고객이 자필 서명한 “수집ㆍ이용에 관한 동의서”가 재단으로 제출되는 시점부터 본인 또는 관련기업이 신청한 신용보증 등 거래 종료일로부터 5년(신청취하 또는 거절시 그 시점)까지 보유·이용합니다.
   • 신용보증약정서상 피보증인과 연대보증인은 자필 서명한 “수집ㆍ이용에 관한 동의서”가 재단으로 제출되는 시점부터 신용보증계약의 소멸 또는 구상채무등의 소멸 시까지 유효합니다.(약정의 갱신 등으로 변경되는 경우에도 유효하며 본 약정 이전 발생한 신용거래정보가 존재하는 경우 기존 약정의 소멸시까지 유효)
   • 신용보증 종료일(“수집ㆍ이용에 관한 동의 철회 포함)후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 재단의 리스크 관리 업무만을 위하여 보유ㆍ이용 됩니다.
2. 02회원가입 및 관리 목적으로 수집된 개인정보 보유기간
   • 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유ㆍ이용 됩니다.
   • 회원탈퇴일 후에는 제1조 목적과 관련된 금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
3. 03재단 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유ㆍ이용됩니다.
4. 04재단 및 경기도가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보 포털을 통해 확인할 수 있습니다.
   • ☞ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr), “개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람등요구 안내 > 개인정보파일 검색 > 기관명 : 경기신용보증재단 또는 경기도(파일명 : 중소기업육성자금 지원업체현황)”
   • ※ 단, 재단은 개인정보보호위원회의 「표준 개인정보 보호지침」 제50조 제6호의 규정에 따라 재단이 금융업무 취급을 위해 보유하는 개인정보파일은 개인정보 포털에 등록·공개하지 않을 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

1. 01재단은 원칙적으로 “제3자에 대한 개인정보 제공”에 관하여 고객(정보주체)에 사전 동의를 구하고 동의를 구한 개인정보에 대해서만 수집한 목적범위에 한해서 제3자에게 제공합니다. 단 다음 각 호에 대해서는 고객(정보주체)의 동의 없이도 개인정보를 수집한 목적 범위 내에서 제3자에게 제공 가능합니다.
   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
   • 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경유. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.
   • 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
2. 02재단은 아래와 같이 “제3자”에 대하여 개인정보를 제공하고 있습니다. 단 동의 이전에 발생한 개인, 기업(신용)정보도 포함 합니다.

   구분, 상세내용으로 구성된 표 입니다.

   구분	상세내용
   제공받는자	신용정보 집중기관 한국신용정보원 등 신용조회회사 한국평가데이터(주)/코리아크레딧뷰로(주)/NICE평가정보(주) 등 신용정보제공.이용자 신용보증기금/기술보증기금/신용보증재단중앙회 미소금융재단 신용회복위원회 ㈜신용회복기금 신용보증채권자등 금융회사, 제2금융회사 담보어음등의 채권자 전자상거래보증의 전자상거래 중계회사등
   제공받는자의 이용목적	신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책 자료로 활용 신용정보제공ㆍ이용자에 제공 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용 신용보증채권자등에 대한 제공 채권자의 피보증인 본인 확인, 전자상거래보증의 전자상거래정보 전송 등
   제공정보	개인(신용)정보 개인식별정보(성명, 주소, 주민등록번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호, 성별, 국적, 직업, 연락처 등) 신용거래정보(대출, 현금서비스, 채무보증, 신용카드, 당좌예금 개설 등) 신용도판단정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실, 신용질서문란정보 등) 공공정보 신용능력정보(재산, 채무ㆍ소득의 총액, 납세실적 등) 민감정보(거주형태, 혼인관계 등 정보주체의 사생활 개인정보) 기업(신용)정보 대표자 및 경영진 현황(대표자, 경영진, 주주상황 등) 영업상황(판매실적 및 계획, 주요거래처, 결제조건 등) 금융기관 거래상황(여신거래, 담보물, 금융기관 거래성실도 등) 기타 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보

3. 03재단은 고객(정보주체) 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 고객(정보주체)의 동의가 없을 지라도 다음 각 호에 대해서는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 단 제1호부터 제4호까지, 제6호부터 제8호까지에 따라 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하는 경우에는 그 이용 또는 법적근거, 목적 및 범위 등에 관하여 필요한 사항을 개인정보보호위원회가 고시로 정하는 바에 따라 재단 인터넷 홈페이지에 게재하도록 하겠습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
   • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
   • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
   • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
   • 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
   • 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
4. 04재단은 “제3자에 대한 개인정보 제공”에 대한 고객의 동의를 받을 때 다음 각 호의 사항을 알리며, 각 호 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 구합니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제5조 개인정보처리의 위탁

1. 01재단은 보증이용관련, 채권관리관련, 대고객서비스 관련 등을 위한 개인정보처리 업무 위탁 시 각 호의 내용을 포함한 문서에 의하여 처리합니다.
   • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지에 관한 사항
   • 개인정보의 기술적, 관리적 보호조치에 관한 사항
   • 위탁업무의 목적 및 범위
   • 재위탁 제한에 관한 사항
   • 개인정보에 대한 접근 제한 등 안정성 확보 조치에 관한 사항
   • 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
   • 수탁자가 준수해야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상등 책임에 관한 사항
2. 02재단은 개인정보 처리 업무를 위탁받아 처리하는 자(이하 “수탁자”라고 한다)에 대하여 홈페이지에 게재하며 수탁자의 변경이 있을 시 개인정보처리방침을 변경하여 홈페이지에 수정 게재하도록 하겠습니다.
3. 03재단은 아래와 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.
   • 재단 홈페이지, 전산 시스템 운영
     • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)한국이디에스
     • 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 운영ㆍ관리, 전산 시스템 유지ㆍ보수
   • 채권관리
     • 위탁받는 자 (수탁자) : 케이티비신용정보주식회사, 미래신용정보(주), 고려신용정보(주), SGI신용정보
     • 위탁하는 업무의 내용 : 재산조사, 채권추심
   • 고객만족도 제고
     • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)한국능률협회컨설팅
     • 위탁하는 업무의 내용 : 고객만족도 조사, 모니터링 및 교육
   • 경기도 굿모닝론
     • 위탁받는 자 (수탁자) : 경기광역자활센터, 사회복지법인 해피월드복지재단, 스탭스주식회사
     • 위탁하는 업무의 내용 : 경영지도, 컨설팅 등의 사후관리, 설문조사 등
   • 콜센터 운영
     • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)케이티아이에스
     • 위탁하는 업무의 내용 : 콜센터 운영, 모니터링, 해피콜 등
   • 비대면 플랫폼 운영 및 유지보수
     • 위탁받는 자 (수탁자) : (주)누리인포스
     • 위탁하는 업무의 내용 : 비대면 플랫폼 운영 및 유지보수
   • 차세대 정보시스템 구축
     • 위탁받는 자 (수탁자) : 대보정보통신컨소시엄
     • 위탁하는 업무의 내용 : 차세대 정보시스템 구축
   • 신용보증 관련 개인정보처리시스템 운영 및 유지
     • 위탁받는 자 (수탁자) : 신용보증재단중앙회
     • 위탁하는 업무의 내용 : 신용보증 관련 개인정보처리시스템 운영 및 유지
4. 04재단이 위탁한 개인정보처리 업무의 재위탁 현황은 아래와 같습니다.
   • 신용보증 관련 개인정보처리시스템 유지보수
     • 위탁받는 자(수탁자) : 신용보증재단중앙회
     • 위탁받는 자(재수탁자) : ㈜유플러스아이티
     • 위탁하는 업무의 내용 : 신용보증 관련 개인정보처리시스템 유지보수

제6조 개인정보의 파기

1. 01재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. 단 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 02재단이 제1항 단서에 따라 개인정보를 파기하지 아니하고 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여서 저장ㆍ관리 하겠습니다.
3. 03재단의 개인정보 파기방법은 각 호와 같습니다.
   • 전자적 파일 형태의 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 제1호외의 기록물, 인쇄물, 서면 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

제7조 개인정보의 안정성 확보조치

확보를 위하여 개인정보보호법 29조에 따라 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 01내부관리계획의 수립 및 시행
   • 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
2. 02개인정보 보호책임자의 지정ㆍ운영
   • 개인정보 보호법 제31조 제1항 및 동법 시행령 제32조에 따라 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 고객의 개인정보 보호업무를 위해 개인정보 보호책임자를 지정ㆍ운영하고 있습니다.
3. 03접근 권한 관리
   • 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보처리시스템의 접근권한을 변경 또는 말소하고 있으며, 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 범위로 업무 담당자에 따라 차등 부여하고 있습니다.
4. 04접근통제 시스템 설치 및 운영
   • 해킹등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 외부로부터 접근이 통제된 내부망에 개인정보처리시스템을 설치하고 있고, 가상시설망(VPN:Virtual Private Network) 등의 안전한 접속수단을 사용하고 있습니다.
5. 05비밀번호 관리
   • 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 자동 로그아웃 기능을 사용하는등 별도 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
6. 06보안프로그램 설치 및 운영
   • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
7. 07접속기록의 보관 및 위변조 방지
   • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
8. 08비인가자에 대한 출입 통제
   • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.

제8조 고객 권리ㆍ의무 및 행사방법

1. 01고객(정보주체)은 재단이 처리하는 고객 자신의 대한 개인정보에 대하여 “열람”을 요구 할 수 있으며 이 경우 개인정보보호위원회가 정하는 다음 각 호의 사항 중 열람하려는 사항을 표시한 “개인정보 열람요구서”를 “재단”이나 “개인정보보호위원회”에 제출하시면 됩니다.
   • 개인정보의 항목 및 내용
   • 개인정보의 수집ㆍ이용 목적
   • 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 개인정보의 제3자 제공현황
   • 개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용
2. 02재단은 아래 각 호와 같은 경우 고객(정보주체)에게 그 사유를 서면으로 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
   • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   • 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   • 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
     • 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
     • 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
     • 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격, 심사에 관한 업무
     • 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
     • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
3. 03제1항에 따라 개인정보를 열람한 고객(정보주체)은 재단에게 그 개인정보의 “정정 또는 삭제”를 요구할 수 있으며 이 경우 개인정보보호위원회가 정하는 “개인정보 정정ㆍ삭제 요구서”를 재단으로 제출해 주시면 됩니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없으며, 재단은 고객(정보주체)에게 개인정보의 정정ㆍ삭제의 요구사항을 확인하기 위한 증거자료 제출을 요청 할 수 있습니다.
4. 04고객(정보주체)은 재단에 대하여 고객 자신의 개인정보 처리의 “정지”를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 “동의를 철회”할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호위원회가 정하는 “개인정보 처리정지 요구서”를 재단으로 제출해 주시면 됩니다. 단, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 재단은 고객(정보주체)에게 그 사유를 서면으로 알리고 처리정지 요구를 거절하거나 동의 철회에 따른 조치를 하지 아니할 수 있습니다.
   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
   • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객(정보주체)이 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
5. 05고객(정보주체)은 자신의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회 등의 요구(이하‘열람등 요구’라한다)를 아래 각 호 대리인에게 하게 할 수 있습니다. 단, 이 경우 개인정보보호위원회가 정하는 고객(정보주체)의 “위임장”을 재단에 제출하셔야 합니다.
   • 고객(정보주체)의 법정대리인
   • 정보주체로부터 위임을 받은 자
6. 06만 14세 미만 아동의 법정대리인은 재단에게 그 아동의 개인정보 열람등 요구를 할 수 있습니다.
7. 07재단은 개인정보 열람등 요구를 하는 고객에게 개인정보보호법 시행령 제47조에 따라 수수료와 우송료(사본의 우송을 청구하는 경우에 한합니다)를 청구할 수 있습니다.
8. 08재단이 행정정보의 공동이용을 통하여 열람등 요구를 확인할 수 있는 경우에는 행정정보의 공동이용을 통하여 확인하여야 한다. 다만, 재단이 행정정보의 공동이용을 할 수 없거나 정보주체가 확인에 동의하지 아니하는 경우에는 그러하지 아니하다.

제9조 고객 권익침해 구제방법

1. 01정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 02재단은 정보주체가 열람 등 요구에 대한 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의를 제기할 수 있도록 필요한 절차를 다음과 같이 안내합니다.
   • 불복사유
     • 개인정보 열람청구에 대한 재단의 열람거절
     • 개인정보 열람청구에 대한 재단의 일부열람
     • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지의 요구 청구일로부터 10일 이내에 재단이 요구결과를 통지하지 않은 경우
   • 처리절차
     • 이의신청 : 재단으로부터 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구의 결정통지를 받은 날 또는 거절의 결정을 받은 날부터 “60일 이내” 재단에 문서로 이의신청할 수 있습니다.
     • 행정심판 : 개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 의한 요구에 대하여 재단이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
       ☞ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
     • 행정소송 : 정보주체의 열람등 요구에 대하여 재단이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정소송법이 정하는 바에 따라 관할 법원에 행정소송을 청구할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자등

1. 01재단은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 직책 : 경영기획본부장
   • 개인정보 보호책임자 : 정영권
   • 전화번호 : 031-690-3011
   • 이메일 : upside@gcgf.or.kr
2. 02정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경기신용보증재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
   • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 : 업무지원부 (담당자 : 조원석 과장)
   • 전화번호 : 031-690-3152
   • 팩스번호 : 070-7614-2260
   • 이메일 : wscho86@gcgf.or.kr

제11조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 01재단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제12조 정보주체의 동의없이 개인정보의 추가적인 이용·제공 기준

재단은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공(이하 “개인정보의 추가적인 이용 또는 제공”이라 합니다)하려는 경우 다음 각 호의 사항을 고려합니다.

1. 01당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 02개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 03정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 04가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제13조 개인위치정보 처리에 관한 사항

1. 01개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
   재단의 ‘위치기반서비스 이용약관’에서 정한 목적 범위 내에서 개인위치정보를 이용·제공합니다. 또한 개인위치정보를 수집일로부터 1년간 보유합니다.
2. 02개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
   위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
3. 03개인위치정보의 파기 절차 및 방법
   개인위치정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.
4. 04개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
   재단은 아래의 경우를 제외하고는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 위치기반서비스 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
   • 이용자의 동의가 있는 경우
   • 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우
   • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
   • 그 밖에 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 경우
5. 05통보에 관한 사항
   재단은 개인위치정보를 이용자가 지정 하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 다만, 다음의 경우에는 이용자가 사전에 지정한 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통지합니다.
   • 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
   • 이용자가 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
6. 06보호의무자의 권리·의무와 그 행사방법에 관한 사항
   • 재단은 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
     • 8세 이하의 아동
     • 피성년후견인
     • 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다.)
   • 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 재단에 제출하여야 합니다.
   • 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
7. 07위치정보 관리책임자
   재단은 개인위치정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인위치정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인위치정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   위치정보 관리책임자에 대한 정보를 보여주는 테이블 입니다.

   위치정보 관리책임자

   경영기획본부장 정영권

   · 전화 : 031-285-8751 · 이메일: upside@gcgf.or.kr

8. 08위치정보의 이용 또는 제공
   • 재단은 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 다음 각호의 내용을 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 한다.
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제14조 개인정보 처리방침 변경·시행

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